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고객 지원

하루한달 · Windows · iPhone

문의: 쓰다가 막히는 점, 오류, 바라는 기능은 okoojis@gmail.com으로 보내 주세요. 보통 2일 안에 답장드려요. 오류라면 쓰는 기기(Windows / 아이폰)와 앱 버전, 어떤 화면에서 생겼는지 함께 적어 주시면 빨리 고칠 수 있어요.

자주 묻는 질문

로그인을 꼭 해야 하나요?

아니요. 로그인하지 않아도 한 기기 안에서는 모든 기능을 쓸 수 있어요. PC와 아이폰을 맞추거나 팀 달력을 쓸 때만 Google 또는 Apple로 로그인하면 돼요.

PC와 아이폰 일정이 맞춰지지 않아요

두 기기에서 같은 계정으로 로그인했는지 확인해 주세요. PC는 맨 윗줄 설정 버튼 옆의 사람 버튼을 누르고, 로그인된 아이폰으로 QR을 찍으면 같은 계정으로 이어져요. 인터넷이 연결되면 몇 초 안에 맞춰져요.

팀 달력에 들어가려면?

팀 관리자에게 받은 초대 링크를 열면 돼요. 링크는 7일 동안 열려 있어요.

지운 일정을 되살릴 수 있나요?

네. 지운 직후에는 되돌리기를 누르고, 그 뒤에는 휴지통에서 되살릴 수 있어요.

광고를 없애고 싶어요 (아이폰)

설정에서 광고 제거를 한 번 구매하면 광고가 나오지 않아요. 휴대폰을 바꿨다면 같은 화면의 구매 복원을 눌러 주세요.

부적절한 대화나 댓글을 봤어요

그 글을 길게 누르면 신고하거나 그 사람을 숨길 수 있어요. 신고는 확인 후 조치해요.

계정을 지우려면?

아이폰 앱의 설정 → 로그인 연동 → 계정 삭제를 누르면 서버의 내 정보가 바로 지워져요. 메일로 요청해도 7일 안에 처리해 드려요. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 봐 주세요.